Créer son compte
Il vous faut :
- votre nom et votre numéro de sécurité sociale (13 chiffres) ;
- votre date de naissance et votre code postal ;
- les derniers chiffres de votre IBAN et le numéro de série de votre carte Vitale ;
- une adresse e-mail personnelle, à valider sous 7 jours.
La création n'est pas possible avec un numéro provisoire (commençant par 7 ou 8). Si le numéro de série de la carte Vitale est illisible, le 36 46 peut vous donner un code provisoire.
Se connecter avec FranceConnect
Vous pouvez aussi vous connecter via FranceConnect : impots.gouv, Identité numérique La Poste, France Identité, entre autres.
Ce que vous pouvez faire
- Télécharger l'attestation de droits et les attestations d'indemnités journalières.
- Suivre vos remboursements sur 27 mois.
- Commander une carte Vitale ou déclarer une perte.
- Changer de RIB, d'adresse (voir changer de CPAM) ou déclarer une naissance.
- Demander la Complémentaire santé solidaire ou la carte européenne d'assurance maladie.
- Prendre rendez-vous en accueil ou par téléphone, et écrire à un conseiller.